Allgemeine Verkaufsbedingungen

Die Buchung eines Aufenthalts impliziert die vollständige Einhaltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Um von den von Camping Kerisole angebotenen Dienstleistungen zu profitieren, bitten wir Sie, die nachstehenden allgemeinen Bedingungen sorgfältig zu lesen. Diese Bedingungen regeln den Verkauf von Aufenthalten und sind zum Zeitpunkt der Bestellung gültig.

RESERVIERUNGEN UND ZAHLUNGEN

Reservierungen erfolgen per Telefon, Korrespondenz oder Internet auf der https://www.camping-kerisole.fr/Website. Alle Reservierungen müssen mit einer Zahlung einhergehen, die Folgendes en4:

Die Reservierung wird erst mit Zustimmung von Camping Kerisole nach Erhalt der Anzahlung und Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen bei der Online-Buchung wirksam.

Die Anzahlung entspricht: 50% des Gesamtpreises Ihrer Miete und aller zusätzlichen Dienstleistungen.

DER RESTBETRAG DES AUFENTHALTS ist 30 Tage vor dem Ankunftsdatum zu zahlen. Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise wird kein Abzug gewährt.

Im Falle der Nichtzahlung der Anzahlung auf die Reservierung oder des Restbetrags spätestens 30 Tage vor dem Datum des Beginns des Aufenthalts durch den Kunden behält sich Camping Kerisole das Recht vor, die Reservierung zu stornieren und die Unterkunft erneut zur Miete anzukündigen.

Gemäß Artikel L.121-21-8 des Verbraucherschutzgesetzes informieren wir Sie, dass die Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen, die an einem bestimmten Datum oder Zeitraum erbracht werden müssen, nicht dem 14-tägigen Widerrufsrecht unterliegt.

Reservierungen sind für Camping Kerisole nur verbindlich, wenn Camping Kerisole sie akzeptiert hat, was Camping Kerisole je nach Verfügbarkeit und im Allgemeinen von Umständen, die die Ausführung der Reservierung beeinflussen können, tun oder ablehnen kann. Camping Kerisole bietet familienorientierte Aufenthalte, im traditionellen Sinne sind die Unterkünfte speziell für diesen Zweck konzipiert. Camping Kerisole behält sich das Recht vor, jede Reservierung abzulehnen, die gegen diesen Grundsatz verstößt oder versucht, sie abzulenken.

Die Reservierung eines Campingplatzes oder einer Vermietung erfolgt auf streng persönlicher Basis. Unter keinen Umständen dürfen Sie Ihre Reservierung ohne vorherige Zustimmung des Dorfes untervermieten oder abtreten.

Minderjährige müssen von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.

Das Basispaket beinhaltet den Stellplatz für Mobilheim, Chalet, Zelt, Wohnwagen oder Wohnmobil für 1 oder 2 Personen, Zugang zu sanitären Anlagen und Empfangseinrichtungen.

Camping Kerisole bietet Buchungsgebühren für Vermietungen und Stellplätze.

GRUPPEN

Camping Kerisole behält sich das Recht vor, Gruppen oder Familien, die sich mit einer Teilnehmerzahl präsentieren, die größer ist als die Kapazität der gemieteten Unterkunft, den Zugang zum Campingplatz zu verweigern.

Jede Reservierung von mehr als 3 Unterkünften und / oder Stellplätzen durch dieselbe natürliche Person oder durch verschiedene natürliche Personen, die sich jedoch kennen und aus den gleichen Gründen an denselben Aufenthaltsdaten zusammenziehen, gilt als Gruppe. Die auf der Website angebotenen Unterkünfte und/oder Stellplätze richten sich ausschließlich an einzelne Kunden. Für jede Gruppenbuchungsanfrage müssen Sie Camping Kerisole per E-Mail kontaktieren. Camping Kerisole behält sich das Recht vor, die Reservierungsanfrage zu prüfen, bevor sie angenommen oder abgelehnt wird.

 

 

UNTERKUNFTSKAPAZITÄT

Die Unterbringung ist für eine bestimmte Anzahl von Bewohnern vorgesehen. Es kann in keinem Fall von einer größeren Anzahl von Personen (einschließlich Kinder und Babys) besetzt werden. Im letzteren Fall ist die für den Campingplatz verantwortliche Person berechtigt, jede weitere Person abzulehnen.

Minderjährige, die nicht von ihren Eltern oder einem Erziehungsberechtigten begleitet werden, können nicht zugelassen werden.

UNTERKUNFTSEIGENSCHAFTEN

Die Pläne und Fotos der Unterkünfte dienen der Veranschaulichung. Das Layout und die Eigenschaften der Teile können von Modell zu Modell variieren.

Es ist ratsam, sich auf die schriftliche Beschreibung des Layouts zu beziehen, die in den Abschnitten „Unsere Vermietungen“ und „Unsere Stellplätze“ auf der Seite des betreffenden Campingplatzes auf der Website https://www.camping-kerisole.fr/ verfügbar ist, um die genaue Zusammensetzung jeder Unterkunft zu erfahren.

MEHRWERTSTEUER

Die auf unserer Website veröffentlichten Preise oder Informationen https://www.camping-kerisole.fr/ sind die Basistarife, die keine optionalen Leistungen (Texte und nicht vertragsgemäße Fotos) beinhalten. Der zum Zeitpunkt der Buchung festgelegte Preis beinhaltet die geltende Mehrwertsteuer. Der Vertragspreis kann sich innerhalb der gesetzlichen und regulatorischen Grenzen ändern, wenn die geltenden Mehrwertsteuersätze zwischen dem Datum der Buchung und dem Datum der Zahlung des Restbetrags abweichen.

Die angegebenen Preise gelten für die Saison 2022 und können sich während der Saison ändern.

Partnervorteile und Werbeaktionen können nicht auf eine Buchung angewendet werden, die bereits ganz oder teilweise bezahlt wurde.

KURTAXE

Die Kurtaxe erscheint deutlich auf der Rechnung. Die Kurtaxen variieren je nach Gemeinde und Land. Die Kurtaxe wird im Auftrag der Gemeinden erhoben und kann um eine zusätzliche Abteilungssteuer erhöht werden. Die Kosten für die Kurtaxe können sich im Laufe des Jahres ändern und können sich daher auf den Gesamtbetrag des Aufenthalts nach oben oder unten auswirken.

KAUTION

Um Ihre Ankunft zu erleichtern, wird 10 Tage vor Beginn Ihres Aufenthalts eine Kaution per E-Mail angefordert. Dies muss online über die Plattform unseres Partners SWIKLY erfolgen, bis zu 295 €, inklusive 85 € Reinigungskaution. Diese Einzahlung erfolgt per einfachem Kreditkartenabdruck und wird daher nicht von Ihrem Konto abgebucht.

Die gesamte Kaution wird Ihnen spätestens 10 Tage nach Ihrer Abreise zurückerstattet, wenn die Unterkunft sauber gemacht wird, abzüglich der Einbehaltung der Entschädigung für verursachte Schäden, unbezahlte Dienstleistungen, Verlust der bei der Ankunft gegebenen Schlüssel.

ANKUNFT

Wenn die Verpflichtung eines „Gesundheitspasses“ von der Regierung des Landes des Campingplatzes an den Daten des gebuchten Aufenthalts verlangt wird, müssen alle Teilnehmer des Aufenthalts, vorbehaltlich dieser Verpflichtung, bei der Ankunft einen gültigen „Gesundheitspass“ vorlegen, um den Campingplatz betreten zu können.

Ankunft ist zwischen 16 und 18 Uhr, Abreise zwischen 8 und 10 Uhr. Andere Zeiten können auf Anfrage eingestellt werden.

Ankunft auf den kahlen Stellplätzen ist ab 15 Uhr und Abreise vor 11 Uhr.

Jedes Mobilheim und Chalet enthält alle Küchen- und Tischgeräte sowie Bettwäsche (außer Bettwäsche und Handtücher). Das Inventar wird bei der Ankunft verteilt. Der Mieter ist verpflichtet, dies zu überprüfen und am selben Tag jede Anomalie zu melden.

 

Jede Unzufriedenheit mit dem Zustand der Sauberkeit oder dem allgemeinen Zustand der Vermietung muss spätestens 24 Stunden nach der Ankunft mitgeteilt werden, um Sie zu beheben. Mehr als 24 Stunden nach dem Anreisetag ist kein Anspruch zulässig.

BLEIBEN

Alle Camper sind verpflichtet, die internen Vorschriften des Campingplatzes zu respektieren, die an der Rezeption ausgehängt werden, er ist verantwortlich für die Störungen, die von den Personen verursacht werden, die bei ihm bleiben. Die deutliche Nichteinhaltung der internen Vorschriften kann zur Ausweisung des Campers führen.

Es liegt am Camper sicherzustellen: Der Camper ist für die Überwachung seiner persönlichen Gegenstände (Fahrräder usw.) verantwortlich. Camping Kerisole lehnt jede Verantwortung im Falle eines Vorfalls ab, der unter die zivilrechtliche Haftung des Campers fällt. Alle Kunden müssen die Bestimmungen der internen Vorschriften einhalten. Jeder Mieter im Eigentum ist verantwortlich für die Störungen und Belästigungen, die durch die Personen verursacht werden, die bei ihm bleiben oder ihn besuchen.

ABFAHRT

Mietunterkunft: An dem in Ihrem Vertrag angegebenen Abreisetag muss die Mietunterkunft vor 10 Uhr geräumt werden. Die Unterkunft wird in einwandfreiem Zustand der Sauberkeit zurückgegeben, und das Inventar kann überprüft werden, jedes kaputte oder beschädigte Objekt wird auf Ihre Kosten gehen, sowie die Restaurierung der Räumlichkeiten, falls erforderlich. Die Kaution wird Ihnen am Ende des Aufenthalts abzüglich der Entschädigung zurückerstattet, die auf den beigefügten Rechnungen für Schäden einbehalten wird, die im Inventar der Ausreiseorte festgestellt wurden. Die Einbehaltung der Kaution schließt eine zusätzliche Entschädigung nicht aus, falls die Kosten höher sind als die Höhe der Kaution.

Mietunterkunft: Für den Fall, dass die Unterkunft vor Ihrer Abreise nicht gereinigt wurde, ist ein Reinigungspaket im Mindestwert von 85 € TTC erforderlich (plus 44 € TTC pro zusätzliche Stunde).

Für jede verspätete Abreise kann Ihnen ein zusätzlicher Tag zum Preis der geltenden Nacht in Rechnung gestellt werden.

HAUSTIERE

Haustiere sind erlaubt (nur eine Katze oder ein Hund pro Stellplatz, außer Hunde der 1. und 2. Kategorie) gegen eine Gebühr, die zum Zeitpunkt Ihrer Reservierung zu zahlen ist. Wenn sie autorisiert sind, müssen sie jederzeit an der Leine gehalten werden. Sie sind in der Nähe von Schwimmbädern, in Lebensmittelgeschäften und in Gebäuden verboten. Der Impfpass für Hunde und Katzen muss aktuell sein.

ÄNDERUNG, UNTERBRECHUNG UND STORNIERUNG DES AUFENTHALTS

Es wird daran erinnert, dass in Anwendung der Bestimmungen von Artikel L221-28 und folgenden des Verbraucherschutzgesetzes keine der von Camping Kerisole angebotenen Dienstleistungen dem Widerrufsrecht unterliegt. Folglich führt jede Stornierung des Kunden nach der Buchung und vor der Abreise zu:

Im Falle einer Stornierung bis zu 30 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum, die Beibewahrung der vom Kunden gezahlten Anzahlungen durch Camping Kerisole;

Im Falle einer Stornierung ab 29 Tagen vor dem geplanten Ankunftsdatum ist der Kunde verpflichtet, den vollen Preis des Aufenthalts zu zahlen.

Jede Stornierung der Reservierung muss schriftlich erfolgen und per Einschreiben mit Rückschein an den Campingplatz gesendet werden. Fristen werden am Tag des Eingangs des Schreibens bei AR berechnet.

Änderung Ihrer Reservierung

Wenn Sie die Liberté-Option nicht abonniert haben (falls zum Zeitpunkt der Buchung angeboten), können Sie Ihre Reservierung nach der Validierung nicht mehr ändern.

Jeder Antrag auf Erhöhung der Dauer Ihres Aufenthalts erfolgt je nach Verfügbarkeit und gemäß den geltenden Tarifen.

Jeder Antrag auf Verkürzung der Dauer Ihres Aufenthalts gilt als teilweise Stornierung und unterliegt den Stornierungsbedingungen und der Unterbrechung des Aufenthalts.

Wenn Sie Ihren Aufenthalt ändern möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder über das Kontaktformular an den Campingplatz Kerisole.

Stornierung Ihrer Reservierung

Wenn Sie Ihren Aufenthalt stornieren möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder über das Kontaktformular an den Campingplatz Kerisole. Die Fristen werden am Tag des Eingangs der Bewerbung berechnet.

Es sei daran erinnert, dass in Anwendung der Bestimmungen von Artikel L221-28 und folgenden des Verbraucherschutzgesetzes keine der vom Campingplatz Kerisole angebotenen Dienstleistungen dem Widerrufsrecht unterliegt. Folglich führt jede Stornierung des Kunden nach der Buchung und vor der Abreise zu:

Im Falle einer Stornierung bis zu 30 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum wird der Kerisole-Campingplatz die vom Kunden gezahlten Anzahlungen einbehalten;

Im Falle einer Stornierung ab 29 Tagen vor dem geplanten Ankunftsdatum ist der Kunde verpflichtet, den vollen Preis des Aufenthalts zu zahlen.

Wenn die Zahlung ganz oder teilweise mit einem Gutschein erfolgt ist, betrifft der erstattete Betrag möglicherweise nicht diesen Gutschein. Letzterer kann jedoch auf Anfrage 18 Monate nach seiner Ausstellung zurückerstattet oder für eine zukünftige Reservierung verwendet werden.

COVID-19 – Besondere Bedingungen für die Erstattung:

Wenn Sie oder einer der Teilnehmer des Aufenthalts sich in einer der folgenden Situationen im Zusammenhang mit COVID-19 befinden, wird der Betrag Ihrer Reservierung zurückerstattet:

Sie befinden sich in einer Eindämmungszone, die Sie daran hindert, zum Campingplatz zu gehen, oder die Grenze ist geschlossen;

Der Campingplatz befindet sich in einer Eindämmungszone oder ist auf Regierungsbeschluss geschlossen;

Eine Person im Aufenthalt wurde positiv auf COVID-19 getestet (gegen Nachweis).

Damit Ihr Aufenthalt zurückerstattet wird, bitten wir Sie, uns Ihre Stornierungsanfrage spätestens am Tag vor Beginn Ihres Aufenthalts zu senden. Ohne Neuigkeiten von Ihnen vor diesem Datum gilt der Aufenthalt als bestätigt und die Summen bleiben fällig.

Erinnerung: Im Falle der Zahlung ihres gesamten aufenthalts oder eines teils mit einem Gutschein betrifft der erstattete Betrag möglicherweise nicht diesen Gutschein. Letzteres kann jedoch auf Anfrage 18 Monate nach seiner Ausstellung zurückerstattet oder für eine zukünftige Reservierung verwendet werden.

Nicht genutzte Dienste

Ein unterbrochener oder verkürzter Aufenthalt (späte Ankunft, vorzeitige Abreise) Ihrer Tatsache führt nicht zu einer Rückerstattung.

FORMALITÄTEN BEIM GRENZÜBERTRITT

Für Auslandsaufenthalte muss jeder Kunde je nach Reiseziel über einen gültigen Ausweis oder Reisepass und/oder Visum verfügen. Es wird Ihnen daher empfohlen, vor Ihrer Abreise deren Gültigkeit für alle Reisenden sowie Ihre Versicherung zu überprüfen.

VERANTWORTUNG

Camping Kerisole kann nicht haftbar gemacht werden, wegen der Kommunikation durch seine Partner oder durch Dritte, von Fotos, von denen sie erklärt haben, dass sie die Rechte haben, falsche, irreführende oder fehlerhafte Informationen, die in den Katalogen oder auf den Websites der Partner erwähnt werden, insbesondere die Präsentationsfotos, die Qualifizierer, die Aktivitäten,  Freizeit, Dienstleistungen und Betriebsdaten oder von Dritten falsche Informationen, die in der Broschüre oder auf der Website von Camping Kerisole über die Empfangsstellen erwähnt werden, und insbesondere die Fotos der Präsentation, die Qualifizierer, die Aktivitäten, die Freizeit, die Dienstleistungen und die Betriebsdaten.

Alle Fotos und Texte, die auf der Website von Camping Kerisole verwendet werden, sind nicht vertraglich bindend. Sie sind nur indikativ.

„Camping Kerisole lehnt jede Verantwortung im Falle von Diebstahl, Feuer, schlechtem Wetter, Sach- oder Fahrzeugschäden ab … Sowie im Falle eines Unfalls unter der zivilrechtlichen Haftung des Kunden oder eines anderen Kunden. »

RECHTSSTREIT

Wenn Sie trotz all unseres Wunsches, Sie vollständig zufrieden zu stellen, Beschwerden haben, bitten wir Sie, unverzüglich den Verantwortlichen für die Rezeption vor Ort zu informieren, der sich bemühen wird, Ihnen eine Antwort zu geben, und uns gegebenenfalls Ihre Beschwerde schriftlich per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von 4 Wochen nach dem Enddatum Ihres Aufenthalts an der Zentrale zu senden. Unser Kundenservice wird Ihre Beschwerde dann so schnell wie möglich bearbeiten.

Gemäß Artikel L. 612-1 des Verbraucherschutzgesetzes hat jeder Kunde des Campingplatzes im Falle einer Streitigkeit und nach Unterrichtung des Kundendienstes vorbehaltlich des Artikels L.152-2 des Verbraucherschutzgesetzes die Möglichkeit, die Angelegenheit innerhalb einer Frist von maximal einem Jahr ab dem Datum der schriftlichen Beschwerde an einen Verbrauchermediator zu verweisen.  von LRAR, auf Camping Kerisole.

Im Falle der Nichtbeilegung der Streitigkeit kann der Verbraucher gemäß den Bestimmungen von Artikel R.631-3 des Verbrauchergesetzbuchs entweder eines der nach der Zivilprozessordnung schaftlich zuständigen Gerichte oder das Gericht des Ortes, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder des Eintretens des schädigenden Ereignisses seinen Wohnsitz hatte, beschlagnahmen.

BILD

Mit der Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen ermächtigt der Kunde Camping Kerisole ausdrücklich, ihn während seines Aufenthalts kostenlos zu fotografieren oder zu filmen und die Fotos, Videos oder Sounds auf jedem Medium zu verwenden, und dies für einen Zeitraum von 5 Jahren. Diese Ermächtigung gilt auch für alle beim Kunden untergebrachten Personen. Sein Zweck ist es, die nationale und internationale Werbung für Camping Kerisole auf seinen Websites, Broschüren, Facebook, Instagram, kommerziellen Präsentationen oder in Reiseführern zu gewährleisten.

INFORMATIK UND FREIHEIT

Die Informationen, die Sie uns während Ihrer Bestellung zur Verfügung stellen, werden nicht an Dritte weitergegeben. Diese Informationen werden von Camping Kerisole als vertraulich betrachtet. Sie werden nur von den internen Diensten von Camping Kerisole verwendet, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und die Kommunikation und das Angebot von Dienstleistungen, die für die Kunden von Camping Kerisole reserviert sind, entsprechend Ihren Interessenschwerpunkten zu stärken und zu personalisieren. Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch gegen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Senden Sie uns dazu einfach eine Anfrage per Post an folgende Adresse unter Angabe Ihres Namens, Vornamens und Ihrer Adresse:

Campingplatz Kerisole

3 Rue Louis Pasteur

29390 Scaër, Bretagne, Frankreich

+33 (0)6 46 71 76 40

info@camping-kerisole.fr

VERSCHIEDENES

NUR ZUM SCHWIMMEN sind erlaubt: Slips und Boxer, Bikinis und einteilige Badeanzüge, im Gegensatz zu jedem anderen Kleidungsstück.

Das Tragen des ARMBANDES ist obligatorisch, wenn dies an der Rezeption angegeben ist. Es bietet Zugang zu internen Aktivitäten und Schwimmbädern, es hilft, die Kontrolle an den Ein- und Ausgängen des Campingplatzes zu stärken.